Apple prima nell’indice di soddisfazione utente

I clienti più contenti di tutti sono proprio quelli della Apple. Per l’ottava volta di fila, infatti la Apple si è guadagnata di nuovo il primo posto nella classifica American Customer Satisfaction Index (ACSI) che ogni anno descrive la quantità tangibile di soddisfazione dell’utenza delle principali società Americana.

Quest’anno ad Apple è stato assegnato il punteggio più alto di ben 87 punti su 100, ovvero un punto in più rispetto all’anno scorso e ben 9 punti in più rispetto alla media d’industria come hp samsung e dell. E 9 punti di distacco li ha maturati anche Hewlett-Packard, la società che nella classifica più si avvicina ad Apple. Apple costruisce prodotti davvero di ottima qualità e l’iPhone 4 secondo me ne è una prova bello, robusto e solido.